Verkoopsvoorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn, behoudens enige bijzondere voorwaarden die schriftelijk zijn overeengekomen en bij uitsluiting van enige andere voorwaarden, van toepassing tussen ACUS, een onderneming met zetel te Kapellestraat 18, 2630 Aartselaar, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0875.675.418 (RPR Antwerpen, afdeling Antwerpen) (“ACUS”) en een (al dan niet publiekrechtelijke) (rechts)persoon (“Klant(en)”). De Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, leveringen, offertes, bestekken, reservaties, facturen, (order)bevestigingen, creditnota’s en overeenkomsten met betrekking tot het leveren van diensten en goederen in het algemeen en de verkoop en levering van handtassen, lederwaren en accessoires in het bijzonder (samen de “Diensten”) door ACUS of een aangestelde van ACUS in voorkomend geval (“Aangestelde”).
De Voorwaarden zijn, als kaderovereenkomst, niet alleen van toepassing op de initiële Diensten, maar ook op alle gebeurlijke navolgende Diensten, tenzij voor welbepaalde Diensten schriftelijk andere afspraken gemaakt zouden zijn.
Aanvullende en/of afwijkende bedingen, voorwaarden of nadere afspraken zijn alleen van kracht indien ACUS deze uitdrukkelijk en schriftelijk heeft aanvaard en slechts aanvullend op deze Voorwaarden. De toepasselijkheid van gebeurlijke algemene (aankoop)voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
ACUS heeft het recht om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen, mits voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Bij gebreke aan schriftelijk protest binnen de acht (8) dagen na kennisgeving van de gewijzigde tekst, wordt de Klant geacht te hebben ingestemd met de gewijzigde tekst en bindt deze gewijzigde tekst de Klant voor de toekomst.
In deze Voorwaarden zal onder “Consument” worden verstaan elke natuurlijke persoon die de uitvoering van de Diensten verzoekt van ACUS voor doeleinden die geen verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, in de zin van artikel I.1,2° WER.
2. Aanbiedingen, bestellingen en leveringen
Aanbiedingen en bestellingen
Bestellingen via de website worden geacht voor niet-beroepsmatige doeleinden te worden geplaatst. Handelaars die een bestelling voor beroepsdoeleinden willen plaatsen, dienen desgevallend rechtstreeks contact op te nemen met ACUS.
Het plaatsen van een bestelling op de website geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van de Voorwaarden.
ACUS verbindt er zich toe de (op de website geplaatste) bestellingen en aankopen te verwerken zolang de voorraad strekt, onder voorbehoud van materiële vergissing en binnen de in deze voorwaarden geformuleerde beperkingen.
ACUS behoudt zich tevens het recht voor om bestellingen te weigeren ingeval van ernstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw, ernstig vermoeden van voor ACUS onaanvaardbare commerciële doeleinden of bij uitputting van de voorraad van een bepaald artikel.
Offertes en aanbiedingen van ACUS zijn vrijblijvend en te allen tijde door ACUS herroepbaar.
ACUS is slechts gebonden na haar schriftelijke bevestiging van de bestelling van de Klant die is gebaseerd op de relevante offerte of aanbieding en nadat de Klant betaald heeft, onverminderd voorgaande.
Leveringen
De levering van bestelde goederen gebeurt in België ofwel op het door de Klant opgegeven adres, door afhaling in een postpunt of postkantoor, door afhaling in een pakketautomaat of door ophaling bij ACUS. Levering in andere landen (in voorkomend geval) gebeurt ofwel op het door de Klant opgegeven adres of in het gekozen postkantoor of postpunt.
De gekozen leveringsmogelijkheid beïnvloedt de leveringstermijn. De leveringstermijn gaat pas in na ontvangst van betaling, ook indien via overschrijving wordt betaald.
Er wordt gestreefd naar een zo kort mogelijke leveringstermijn. Leveringstermijnen zijn louter indicatief en binden ACUS niet. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding.
Niettegenstaande voorgaande, indien de Klant een Consument is, bedraagt de leveringstermijn minimaal 1 werkdag en maximaal 30 dagen na ontvangst van de betaling voor levering in België, en minimaal 2 werkdagen en maximaal 30 dagen in andere landen. ACUS is evenwel niet aansprakelijk voor vertraging of uitblijven van de levering door toedoen van de vervoerder. Indien ACUS er niet in slaagt om de bestelling te leveren binnen de afgesproken termijn, dan kan de bestelling kosteloos geannuleerd worden, onder de voorwaarden van artikel VI.43 §2 WER.
Aan de levering van bestelde artikels kunnen verzendkosten hangen. Verzendkosten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, steeds voor rekening van de Klant.
De Klant die ten onrechte weigert de aangeboden goederen in ontvangst te nemen of af te halen dient de daaruit voortvloeiende kosten, zoals de opslagkosten en de vrachtkosten, te betalen, ongeacht de andere vergoedingen waaronder de afgesproken prijs, de interesten en de forfaitaire verhoging die aan ACUS toekomen.
Betaling
Het plaatsen van een bestelling houdt een betalingsverplichting in.
Betaling dient de levering vooraf te gaan en gebeurt, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, via één van volgende betalingsmogelijkheden: Bancontact, Maestro, Visa, MasterCard, overschrijving, PayPal, Belfius online, ING online, KBC online of Apple Pay.
Indien u kiest om te betalen met een kredietkaart, wordt het bedrag onmiddellijk na uw bevestiging van betaling van uw kaart gedebiteerd.
Indien betaald wordt per overschrijving, wordt de bestelling pas uitgevoerd na ontvangst van het gestorte bedrag. In afwachting wordt het bestelde artikel in de mate van het mogelijke wel gereserveerd gedurende 10 dagen, binnen welke termijn de overschrijving moet zijn gebeurd en de betaling ACUS moet hebben bereikt, zoniet vervalt de bestelling. Er kan ook worden betaald met vouchers (cadeaubonnen, kortingsbonnen, tegoedbonnen…).
Indien wordt betaald met een voucher waarvan het bedrag de te betalen prijs overschrijdt, is geen automatische terugbetaling mogelijk. De Klant kan steeds contact opnemen met ACUS om het verschilbedrag in de vorm van een nieuwe voucher te bekomen.
Risico
Het risico met betrekking tot geleverde goederen gaat over op de Klant vanaf verzending.
Is de Klant een Consument, dan gaat het risico van verlies of beschadiging van de goederen over op de Consument zodra hij of een door hem aangewezen derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft gekregen. Het risico gaat echter over op de Consument bij levering aan de vervoerder, als deze van de Consument de opdracht heeft gekregen de goederen te vervoeren en deze keuze niet door ACUS was geboden, onverminderd de rechten van de Consument ten aanzien van de vervoerder.
Prijs
De prijzen zijn deze vermeld op de website respectievelijk in de winkel op het ogenblik van de bestelling / aankoop.
De prijzen van ACUS zijn in euro en gelden slechts voor de uitdrukkelijk overeengekomen Diensten. Indien de Klant een Consument is, zijn de prijzen steeds inclusief BTW en andere taksen of heffingen. Verzendkosten en eventuele andere kosten worden afzonderlijk vermeld voordat de Consument de bestelling plaatst. Indien de Klant geen Consument is, zijn de prijzen steeds exclusief BTW en andere taksen of heffingen. De prijzen zijn steeds exclusief vergoedingen of kosten verbonden aan aanvullende prestaties.
De levering van gewijzigde of aanvullende Diensten geeft recht op een meerprijs ten laste van de Klant, aan de op dat ogenblik in de onderneming van ACUS geldende prijzen.
Indien de Klant een Consument is, vraagt ACUS de uitdrukkelijke toestemming van de Consument voor elke extra betaling boven de vergoeding die is overeengekomen voor de contractuele hoofdverbintenis van ACUS, voordat de Consument gebonden is door de bestelling.
De regering voert sinds 1 december 2019 een verplichte afronding uit naar 0 of 5 eurocent voor betalingen met cash geld door particuliere klanten. Het totaal bedrag dat in voorkomend geval in onze winkels moet worden betaald wordt bijgevolg als volgt afgerond:
1 en 2 cent worden verlaagd naar 0 cent
3 en 4 cent worden verhoogd naar 5 cent
6 en 7 cent worden verlaagd naar 5 cent
8 en 9 cent worden verhoogd naar 10 cent
Betalingen via overschrijving, met bankkaart of waardebonnen worden niet afgerond.
3. Herroepingsrecht
Uitoefening en algemene voorwaarden
Indien de Klant een Consument is, beschikt deze overeenkomstig de artikelen VI 47e.v. WER, over een termijn van 14 kalenderdagen om de overeenkomst op afstand m.b.t. de levering van goederen of diensten zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen. Dit kan door gebruik te maken van het herroepingsmodel in Bijlage (of via een andere ondubbelzinnige schriftelijke verklaring aan ACUS in die zin).
Het herroepingsrecht geldt niet voor Diensten die niet op afstand gesloten werden.
Als de Consument gebruik maakt van diens herroepingsrecht, dient deze de respectieve goederen terug te sturen met alle geleverde accessoires en in hun oorspronkelijke staat en verpakking op volgend retouradres: ACUS, Kapellestraat 18, 2630 Aartselaar en ACUS hiervan in kennis te stellen zoals voormeld.
Het retourlabel dient op de buitenkant van de doos te worden gekleefd waarna de doos wordt afgegeven in een Bpost postkantoor en op kosten van ACUS verzonden. Voor elke andere wijze van terugzenden, staat de Klant zelf in voor alle kosten. Ook voor terugzending vanuit het buitenland (i.e. elk ander land dan België) draagt de Klant zelf de kosten.
Uiterlijk binnen de 14 dagen na ontvangst van voormeld verzoek tot herroeping wordt het nog door ACUS verschuldigd geld terugbetaald, op voorwaarde dat aan de voorwaarden in dit artikel 3 “Herroepingsrecht” voldaan werd.
Tenzij ACUS heeft aangeboden de goederen zelf af te halen, mag ACUS, voor wat betreft verkoopovereenkomsten, wachten met de terugbetaling totdat zij alle goederen heeft teruggekregen, of totdat de Consument heeft aangetoond dat de goederen werden teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
De terugbetaling maakt gebruik van hetzelfde betaalmiddel als hetgeen door de Consument tijdens de oorspronkelijke transactie werd gebruikt, tenzij de Consument uitdrukkelijk met een ander betaalmiddel heeft ingestemd en met dien verstande dat de Consument als gevolg van zulke terugbetaling geen kosten mag hebben. Indien gewenst, kan de Klant ook opteren voor een tegoedbon.
Bijzondere voorwaarden
Tijdens de herroepingstermijn dient de Consument zorgvuldig om te gaan met de goederen en de verpakking en deze niet uit te pakken of te gebruiken, behalve voor zover strikt noodzakelijk om te beoordelen of hij de goederen wenst te behouden.
De Consument is aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
ACUS behoudt zich het recht voor om de terugname van beschadigde goederen te weigeren.
Bij aankoop van een elektronisch toestel moeten de persoonlijke accounts en inhoud van de Consument van het toestel worden verwijderd. Indien nodig moet het apparaat worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
De Consument is niet wettelijk bevoegd om het herroepingsrecht uit te oefenen in het geval van levering van audio- of video-opnamen, computersoftware of prepaid mobiele telefoonkaarten, zodra de verpakking is geopend, noch in een van de andere gevallen opgesomd in artikel VI.53 WER (e.g. de levering van volgens specificaties van de consument vervaardigde goederen of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken, etc.).
Wat betreft de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd indien de uitvoering is begonnen, overeenkomstig artikel VI.53, 13° WER, erkent en aanvaardt de Consument uitdrukkelijk (i) dat de levering volledig wordt uitgevoerd tijdens de herroepingstermijn en (ii) dat hierdoor het herroepingsrecht niet van toepassing is na de start van de uitvoering van de levering.
Onverminderd voorgaande erkent en aanvaardt de Consument (i) dat diensten (andere dan de levering van goederen) geleverd kunnen worden tijdens de herroepingstermijn en (ii) dat diens herroepingsrecht vervalt zodra dergelijke diensten volledig uitgevoerd werden. Als de levering van diensten reeds gestart werd, kan ACUS pro rata de kosten voor de diensten in rekening brengen (vanaf de (gedeeltelijke) uitvoering of levering tot de dag van de herroeping).
De Consument bevestigt dat hij/zij volledig geïnformeerd is over en instemt met deze Voorwaarden alvorens de overeenkomst aan te gaan.
4. Facturatie en betaling
Principe
Facturen worden betaald op de zetel van ACUS binnen acht (8) kalenderdagen volgend op de factuurdatum, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen of uiteengezet in deze Voorwaarden. ACUS kan deelleveringen uitvoeren dan wel bestellingen gedeeltelijk uitvoeren en deze werkzaamheden factureren.
Laattijdige betaling
In geval van laattijdige betaling, zelfs gedeeltelijk, heeft ACUS, zonder voorafgaande ingebrekestelling, het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot op het moment van volledige betaling van alle openstaande en/of vervallen en/of niet-geprotesteerde facturen door de Klant, zonder dat de Klant voor een eventuele onderbreking in de Diensten enige schadevergoeding kan eisen, onverminderd enige andere wettelijke of contractuele remedies die ACUS zou kunnen uitoefenen.
Bij gebreke aan integrale betaling van één factuur op haar vervaldag, worden de openstaande en nog niet vervallen facturen bovendien met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling integraal opeisbaar ten aanzien van de Klant en vervallen de in voorkomend geval toegestane kortingen.
Indien de Klant een Consument is, kan ACUS de voormelde remedies slechts uitvoeren mits voorafgaande ingebrekestelling van de Consument (cf. de dwingendrechtelijke bepalingen van boek XIX WER).
Voorgaande geldt onverminderd het recht van ACUS om de betaling van alle door de Klant verschuldigde bedragen te eisen, inclusief de verschillende kosten waartoe laattijdige betaling aanleiding geeft, dewelke voor rekening van de Klant zijn, en onverminderd de overige (contractuele of wettelijke) rechten van ACUS.
Laattijdige betaling van facturen door de Klant brengt van rechtswege een verhoging van het factuurbedrag met zich mee met een interest conform de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties (zoals gewijzigd van tijd tot tijd) en dit vanaf de vervaldatum van de factuur. Indien de Klant een Consument is, zal de wettelijke interest van toepassing zijn, vermeerderd overeenkomstig artikel XIX. 4, 1° WER. Vanaf de vervaldag van de factuur wordt het factuurbedrag bovendien van rechtswege verhoogd met een forfaitaire schadeloosstelling van 12,5 % van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van 125,00 EUR, om onder meer de invorderingskosten die ACUS oploopt, te dekken. Dit onverminderd het recht van ACUS om daarnaast haar hogere schade te bewijzen en bijkomende schadeloosstelling van de Klant te vorderen.
Indien de Klant een Consument is, (i) wordt de forfaitaire schadeloosstelling bepaald overeenkomstig artikel XIX.2° WER en (ii) gelden voormelde interesten en schadevergoeding mutatis mutandis in het voordeel van de Consument in relatie tot openstaande bedragen door ACUS aan de Consument verschuldigd.
Voorschot en deelleveringen
ACUS kan op elk moment een voorschot voor de Diensten vragen en om pas haar Diensten aan te vatten respectievelijk voort te zetten of kosten voor te schieten na de betaling ervan. Een voorschot is een forfaitair bedrag dat de Klant aan ACUS moet betalen voorafgaand aan een gedetailleerde tussentijdse factuur of eindfactuur. In de afrekening wordt rekening gehouden met de reeds aangerekende voorschotten.
ACUS kan deelleveringen uitvoeren dan wel gevraagde Diensten gedeeltelijk uitvoeren en deze werkzaamheden factureren.
5. Protest en garantie
Protest
Onverminderd de overige bepalingen van deze Voorwaarden, worden facturen op straffe van verval gedetailleerd en bij aangetekend schrijven geprotesteerd binnen acht (8) kalenderdagen na factuurdatum, bij gebreke waarvan zij geacht worden te zijn aanvaard.
Garantie
ACUS biedt de wettelijke garanties. Gebreken die veroorzaakt worden door ongelukken, nalatigheid of verkeerd gebruik (door de gebruiker zelf of door derden), vallen niet onder de garantie en vormen geen gebrek aan overeenstemming.
Conformiteit
In voorkomend geval zal de Klant niet-conforme goederen niet verder gebruiken en de niet-conformiteit onmiddellijk melden aan ACUS.
Worden niet beschouwd als gebrek in de conformiteit, als een zichtbaar of verborgen gebrek: lichte verschillen in de kleur of lichte verschillen in de afmetingen van goederen, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen zijn of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen.
ACUS is niet gebonden door de eenzijdige vaststellingen van de Klant met betrekking tot de toestand van een goed. ACUS behoudt zich het recht voor om het goed zelf of door een derde te (laten) inspecteren. De Klant zal een inspectie van het goed door ACUS mogelijk maken binnen een redelijke termijn volgend op een schriftelijk verzoek daartoe, bij gebreke waarvan de Klant geacht wordt de toestand van het goed te aanvaarden en afstand te doen van eventuele daarop gebaseerde aanspraken.
De vrijwaringsplicht van ACUS m.b.t. gebreken in geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van diens leveranciers.
6. Verbintenissen Klant
De Klant, op diens kosten, zorgt ervoor dat alle locatie(s) waar de Diensten worden verricht tijdens het overeengekomen tijdstip vrij toegankelijk zijn voor ACUS en/of diens Aangestelde en dat goederen veilig kunnen worden gestockeerd.
Diensten worden behoudens andersluidende overeenkomst slechts afgeleverd op basis van de gegevens verstrekt door de Klant en gelden slechts voor zover die gegevens actueel, correct en volledig zijn, zonder dat ACUS gehouden is om deze gegevens te controleren. De Klant zal steeds alle relevante info aan ACUS bezorgen met het oog op de goede uitvoering van de Diensten. Alle meerprijzen, kosten of schade veroorzaakt door verouderde, onjuiste of onvolledige gegevens zijn ten laste van de Klant.
7. Aangestelden
ACUS heeft het recht om haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst tot levering van Diensten over te dragen of uit te besteden aan een onderaannemer.
ACUS oefent met uitsluiting van de Klant toezicht en gezag over de Aangestelde uit en bepaalt de organisatie en de tijdsbesteding van de uitvoering van de Diensten door de Aangestelde. Dit neemt niet weg dat de Aangestelde ondergeschikt algemene richtlijnen van de Klant met betrekking tot de uitvoering van de Diensten zal opvolgen en de Klant en de Aangestelde concrete afspraken kunnen maken met betrekking tot het tijdstip waarop de Diensten bij de Klant worden uitgevoerd. ACUS beschikt (direct dan wel indirect) over eigen personeel voor de uitvoering van de Diensten.
De Klant verbindt er zich toe om, rechtstreeks of onrechtstreeks, tijdens de overeenkomst tot levering van Diensten, en tijdens een periode van vierentwintig (24) maanden daarop volgend, geen personeel, medewerkers of Aangestelden van ACUS in dienst te nemen of er een zelfstandige samenwerking mee aan te gaan, op straffe van een schadevergoeding die in gemeen overleg tussen de Klant en ACUS wordt begroot op een forfaitair bedrag van 15.000 EUR per vastgestelde inbreuk, onverminderd het recht van ACUS om hogere schade te bewijzen en bijkomende schadeloosstelling van de Klant te vorderen en/of enige andere wettelijke of contractuele remedies die ACUS toekomen.
De Klant verbindt zich ertoe de Diensten waarvoor zij ACUS aangesteld heeft niet zelf (direct dan wel indirect) te laten uitvoeren, tenzij mits voorafgaande schriftelijke toestemming van ACUS.
8. Duur, beëindiging en schorsing
De overeenkomst tot levering van Diensten wordt geacht te zijn aangegaan voor een periode zoals schriftelijk overeengekomen, te rekenen vanaf de bevestiging van de bestelling door ACUS.
Indien een partij één of meerdere van diens verbintenissen uit hoofde van de overeenkomst tot levering van Diensten schendt, en nalaat om deze schending te remediëren binnen een termijn van vijftien (15) werkdagen nadat zij daarvoor in gebreke werd gesteld, dan heeft de andere partij het recht om de overeenkomst tot levering van Diensten met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande ingebrekestelling of schadevergoeding buitengerechtelijk te beëindigen, behoudens in het geval de Klant een Consument is, in welk geval de buitengerechtelijke beëindiging slechts kan geschieden mits voorafgaande ingebrekestelling (cf. boek XIX WER in voorkomend geval).
ACUS is tevens gerechtigd de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling of vergoeding als ontbonden te beschouwen in geval de Klant: (i) aangifte van faillissement doet of failliet verklaard wordt, (ii) een procedure van vereffening of ontbinding start of een dergelijke procedure lastens die Partij wordt geopend, (iii) een voorlopig bewindvoerder, een derde met controlebevoegdheden of een expert-bewaarnemer over haar onderneming aanstelt of een persoon met een gelijkaardig mandaat over haar onderneming wordt aangesteld, (iv) een belangrijk deel of het geheel van haar activa overdraagt aan een derde, of er zich een belangrijke wijziging voordoet in het management of het bestuur van die Partij en (v) een wijziging van haar controle ondergaat in de zin van artikel 1:14 e.v. van het Belgisch Wetboek vennootschappen en verenigingen (WVV).
9. Overmacht
Indien gewijzigde omstandigheden buiten de controle van ACUS de uitvoering van de Diensten tijdelijk of definitief onmogelijk, moeilijker of economisch ongunstiger maakt (waaronder maar niet beperkt tot stakingen en sociale wanorde), is ACUS naar eigen keuze gerechtigd om de uitvoering van de Diensten tijdelijk op te schorten dan wel de bestelling te beëindigen of de Diensten aan te bieden aan een gewijzigde prijs mits schriftelijke kennisgeving aan de Klant. De Klant verklaart en aanvaardt uitdrukkelijk afstand te doen van artikel 5.74 BW.
10. Aansprakelijkheid
Alle contractuele verplichtingen van ACUS zijn inspanningsverbintenissen.
De aansprakelijkheid van ACUS is beperkt tot de prijs die door de Klant aan ACUS werd betaald voor de Diensten over de drie (3) maanden voorafgaand aan het schadeverwekkende feit.
Niettegenstaande voorgaande, is de aansprakelijkheid van ACUS voor iedere schade als gevolg van een haar toerekenbare tekortkoming (ongeacht de zwaarte) in ieder geval beperkt tot het bedrag waarvoor zij verzekeringsdekking geniet. De Klant kan aldus geen aanspraak maken op een schadevergoeding (in hoofdsom, interesten en kosten) die groter is dan het bedrag dat door de verzekeraar van ACUS wordt uitgekeerd voor het schadegeval vermeerderd met de gebeurlijke vrijstelling die de verzekeraar krachtens de verzekeringsovereenkomst ingehouden heeft.
ACUS kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor onrechtstreekse schade of gevolgschade (waaronder maar niet beperkt tot imagoschade, winstverlies, morele schade, product recall, enz.) noch voor schade of defecten ten gevolge van handelingen gesteld door de Klant, richtlijnen of (defect) materiaal gegeven of ter beschikking gesteld door de Klant en/of schade te wijten aan de ouderdom of slechte toestand van gebouwen, installaties, meubilair, materieel, enz.
De Klant dient elk geval van schade op straffe van verval van aansprakelijkheid te melden binnen een termijn van drie (3) werkdagen volgend op het tijdstip waarop de betrokken Diensten aan de Klant werden geleverd, onverminderd haar eigen schadebeperkingsplicht.
Indien de Klant een Consument is, wordt de meldingstermijn voor schade verlengd tot tien (10) kalenderdagen. Deze melding gebeurt schriftelijk, per aangetekend schrijven, gericht aan zetel van ACUS en met een gedetailleerde en geïllustreerde omschrijving van de schade.
Binnen de perken van wat wettelijk toegestaan is, (1) gelden in de verhouding tussen de Klant en ACUS uitsluitend de regels van de contractuele aansprakelijkheid, met uitdrukkelijke uitsluiting van de regels van de buitencontractuele aansprakelijkheid, en (2) is een beroep door de Klant op de regels van de buitencontractuele aansprakelijkheid ten aanzien van de hulppersonen ingeschakeld door ACUS (met inbegrip van de aandeelhouders, partners, bestuurders en mandatarissen van ACUS, Aangestelden en alle andere hulppersonen waarop ACUS een beroep doet) uitdrukkelijk uitgesloten.
In die zin kan de Klant aldus, in geval van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de opdracht van ACUS (daaronder ook begrepen beroepsfouten van de Aangestelden en alle andere hulppersonen die hun diensten verrichten in naam en voor rekening van ACUS) uitsluitend ACUS op contractuele grondslag aansprakelijk stellen, maar kan hij niet op contractuele grondslag en ook niet op buitencontractuele grondslag de aandeelhouders, partners, bestuurders en mandatarissen van ACUS, de Aangestelden en alle andere hulppersonen waarop ACUS een beroep doet aansprakelijk stellen.
De voormelde beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing voor schade die veroorzaakt is door het opzet van ACUS en/of van een hulppersoon waarvoor zij moet instaan (met inbegrip van een Aangestelde).
De beperkingen van aansprakelijkheid waarin dit artikel voorziet, zullen steeds geïnterpreteerd worden in de zin dat zij rechtsgeldig zijn. Ingeval een beperking van aansprakelijkheid waarin dit artikel voorziet in bepaalde hypotheses niet rechtsgeldig zou zijn, zal dergelijke hypothese geacht worden niet bedoeld te zijn.
11. Eigendom
Eigendomsvoorbehoud
Bestelde en geleverde goederen blijven eigendom van ACUS totdat de volledige prijs van de goederen, inclusief eventuele interesten en schadevergoedingen, is betaald.
Intellectuele eigendom
ACUS is en blijft eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten en alle knowhow met betrekking tot door haar geleverde producten (merk, patent, auteursrecht, model, studies, plannen, documenten, schetsen, tekeningen, stalen, ontwerpen …) in voorkomend geval.
In geen geval zal er enige overdracht van intellectuele eigendomsrechten door ACUS aan de Klant zijn.
Gebruikers mogen de informatie op de website van ACUS kosteloos bekijken en afdrukken voor persoonlijk gebruik, maar niet voor commerciële doeleinden.
De Klant zal aansprakelijk zijn voor enig misbruik in dit verband.
12. Persoonsgegevens
ACUS verwerkt in de uitvoering van de Diensten mogelijks persoonsgegevens van de Klant, met name persoonlijke informatie (naam, adres, telefoonnummer etc.), contactinformatie (coördinaten, e-mailadres) en financiële informatie (rekeningnummer, betalingswijze etc.).
ACUS verwerkt deze persoonsgegevens in voorkomend geval overeenkomstig haar privacy policy en de toepasselijke regelgeving (Algemene Verordening Gegevensbescherming) ter zake.
13. Elektronische ondertekening
Partijen komen overeen dat (i) elektronische handtekeningen die kwalificeren als een gewone, geavanceerde of een gekwalificeerde elektronische handtekening onder de eIDAS Verordening (Verordening (EU) nr. 910/2014) of (ii) scans van ondertekende handtekeningpagina’s bezorgd via e-mail in .pdf formaat, dezelfde bewijswaarde zullen hebben als een origineel papieren exemplaar met een handgeschreven handtekening.
14. Deelbaarheid - tegenstrijdigheid
Indien één of meerdere bedingen van deze Voorwaarden nietig, ongeldig, onuitvoerbaar of onafdwingbaar zouden zijn, tast dit de geldigheid, de uitvoerbaarheid en de afdwingbaarheid van de andere bedingen van deze Voorwaarden niet aan.
Indien een bepaling in een specifieke hypothese ongeldig zou zijn, maar in een andere hypothese wel geldig zou zijn, zal de specifieke hypothese waarin het beding ongeldig is geacht worden niet bedoeld te zijn.
Indien één of meerdere bedingen van deze Voorwaarden enige wettelijke beperking zou overschrijden, zal de betreffende bepaling of het gedeelte ervan niet nietig of ongeldig zijn, maar automatisch worden verminderd of beperkt tot het maximum dat is toegestaan onder het toepasselijke recht, onverminderd wat volgt.
Verder engageren de partijen zich om een nietig, ongeldig, onuitvoerbaar of onafdwingbaar beding in onderling overleg onverwijld te vervangen door een beding dat de strekking van het oorspronkelijk beding zoveel mogelijk benadert. Indien de vervanging van het beding niet mogelijk is, zal het gemeen recht gelden.
In geval van tegenstrijdigheid tussen verschillende taalversies van onderhavige Voorwaarden primeert de Nederlandse tekst, die de enige authentieke is.
15. Recht- en forumkeuze
Het Belgisch recht is van toepassing op de overeenkomst tot levering van Diensten. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen zijn exclusief bevoegd om geschillen te beslechten met betrekking tot deze Voorwaarden.
Indien de Klant een Consument is, worden de geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden exclusief beslecht door de bevoegde rechter van de woonplaats van de Consument.
Bijlage
Modelformulier voor Consumenten - herroeping overeenkomst die online tot stand is gekomen.
Aan: ACUS, Kapellestraat 18, 2630 Aartselaar, België,
Of: isabelle@acus-lederwaren.be
Ik laat ACUS hierbij weten dat ik mijn overeenkomst betreffende [DETAILS HIERONDER IN TE VULLEN DOOR DE CONSUMENT] bij ACUS wil herroepen (ontbinden) binnen de 14 dagen bedenktijd:
…………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………
Ingangsdatum Traject / bestelling Diensten:
Naam/voornaam:
Email:
Adres:
Telefoonnummer:
Datum:
Handtekening: (alleen als dit formulier op papier wordt ingediend)